İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, www.naturagardendecor.com üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI ile Natura Garden Decor arasında kurulmuştur.
Taraflar
SATICI: Natura Garden Decor (Mihriban Altıntaş)
Adres: Cemil Meriç Mahallesi İstiklal Caddesi No:115/A 34771 Ümraniye / İstanbul
Telefon: (0542) 478 04 26
E-Mail: info@naturagardendecor.com
Web: www.naturagardendecor.com
ALICI: www.naturagardendecor.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişidir.
ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.naturagardendecor.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği
ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme Konusu Ürün / Ürünler ve Bedel
Ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli (KDV dahil), kargo bedeli ve ödeme şekli siparişin oluşturulduğu anda
ALICI tarafından onaylanan sipariş özeti ve fatura içeriğinde yer aldığı gibidir.
Ürün Bilgileri: Sipariş özeti sayfasında belirtildiği şekilde
Toplam Tutar: Sipariş özeti sayfasında belirtildiği şekilde
Kargo Ücreti: Sipariş özeti sayfasında belirtildiği şekilde
Ödeme Yöntemi: ALICI’nın sipariş sırasında seçtiği yöntem
Teslimat ve Teslim Süresi
Ürün/ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Ürün, yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içerisinde teslim edilir.
Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz; ancak SATICI gerekli takibi sağlar.
Teslimat sırasında ambalaj/ürün hasarlıysa ürün teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
Ödeme ve Faturalandırma
ALICI, sipariş tutarını seçtiği ödeme yöntemiyle ödemekle yükümlüdür.
Kredi/banka kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemleri ilgili banka süreçlerine göre yürütülür.
Fatura, sipariş sırasında belirtilen fatura bilgilerine göre düzenlenir ve ürün ile birlikte/elektronik olarak iletilebilir.
Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin
cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı bildirimi, info@naturagardendecor.com adresine e-posta ile yapılabilir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün; kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
İade kargosu, aksi ayrıca belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır. (SATICI kampanya/uygulama ile ücretsiz iade sunabilir.)
İade edilecek ürünün, cayma bildiriminin ardından 14 gün içinde SATICI’ya gönderilmesi gerekir.
İade bedeli, ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiye/ölçüye özel ürünler
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satışı hijyen/sağlık açısından uygun olmayan ürünler
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
Ayıplı Ürün ve İade/Değişim
Ürün ayıplı/hasarlı/yanlış gönderildiyse ALICI, teslim tarihinden itibaren makul süre içinde SATICI ile iletişime geçmelidir.
Hasarlı teslimatlarda kargo tutanağı düzenlenmesi süreci hızlandırır.
Ayıplı ürün durumunda, mevzuat kapsamındaki seçimlik haklar (iade, değişim, bedel indirimi, ücretsiz onarım) uygulanır.
Kişisel Veriler
ALICI’ya ait kişisel veriler, SATICI’nın KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir ve korunur.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde
ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
ALICI, www.naturagardendecor.com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu,
anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI: Natura Garden Decor (Mihriban Altıntaş)
ALICI: (Sipariş veren kişi)